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欢迎参加今天的讲座，今天我们有幸邀请到了河北医科大学教授。中华全国律师协会师资库成员，河北省律师协会医疗专业委员会主任，李惠娟教授，李教授曾在温州医学院附院、山东省卫生厅、山东省医学会、泰山医学院附院、吉林省卫生厅、吉林省医学会、黑龙江哈尔滨二院、内蒙古卫生厅、医学会、内蒙古医学院附院、包头医学院附院、河北医大一院、二院、四院，河北、安徽、河南等省市医学会、正大天晴药业百家医院管理工程、武警解放军医院等几十家单位去讲学，李老师讲课既有理论又有实例，既有广泛性又有针对性，具有很强的吸引力和感染力，今天她给我们讲座的题目是：医患良好沟通处理和谐就医，下面让我们掌声欢迎李教授。
尊敬的大会主席，今天的各位包括各位前辈，各位老乡，今天呢我和各位交流的主要内容是有关安全就医与依法维权的相关内容。首先，我非常荣幸能够来到这里和大家会面，和各位一同讨论当前我们医疗行业以及整个社会都非常关注的一个问题，就是医患关系的问题，那么尽管这个内容非常沉痛乃至痛苦，然而呢，在全国上下喜迎建国六十年，这样一个特别的日子，我还是愿意借这份喜庆，和各位来开始我们这个所谓的沉重的内容。
那么这样企业的内容呢，企业的这样一个时机，首先看当前现任的卫生部长陈竺，从他的经历到他的见证，看建国六十年来我们卫生事业的成就，那么其中一个指标就是从49年人均健康的受命，人均寿命35岁到2008年人均寿命73岁，无疑是一个巨大的成就，那么当然还包括医疗行业其他的，我们在事业和其他方面的各项成就，比如说：孕产妇的死亡率等指标，这样的一个巨大成就却有一个非常令我们不安的另一个悖论——那就是医患关系却有了非常大的变化。
那么建国六十年来，医患关系的变化可以分两个阶段：三十年前几乎将医疗行业医务人员敬若神明，是亲人是天使；然而三十年后不然，要么白狼，要么干脆是魔鬼。那么这样一个巨大变化从一个小的实例，一个年资高的老大夫的体会足见。比如三十年前病人急症，大夫到场，由于条件所限，当时的治疗水平和设备等因素，仅仅做了一个口对口呼吸抢救结束，病人死了，甚至这家人出殡的时候先到诊所，先到医院来谢大夫，感恩致谢，尔后才到这个墓地；然而，三十年后的今天同样的情况，病人死了，但是病人得到的服务可能技术上水平更高了，条件更完备了，医务人员施救更全面了，病人仍然死了，那其后果可能是医生被打，乃至被杀，至少有对抗。甚至医院有打横幅，摆灵堂等闹，所以一个医生这样的一个体会大概能够解读建国六十年来前后三十年医患关系的变化。那么医患关系的这样一个变化，说来双方都有各自的苦衷，医生呢，满心的委屈，说身心疲惫也不敢放心；那么病人呢？满身的怨气，说看病难，看病贵，看个感冒都要花上千块，那么，但是呢，这样的一个现实那么已经有了在实践中有了对立越来越多的趋势。譬如说，患者一方甚至有人就用古人的词来这样的调侃，来这样的这个表达自己的某种不满，说医院医生依旧在，只是药价改，问君能有几多愁，恰似羊儿见着狼行走，把医生比喻成所谓的白狼，那么，医生呢，有他无奈的顺口溜：要想富，做手术，做了手术告大夫，一夜成了万元户。那么，是医生是白狼吗？病人愿意告医生吗？当然，都不应该是。但是，现实却如此的存在着。
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